FIRENZE — Il numero di telefono principale di DigitalCore suona regolarmente ogni giorno. Nessuno risponde. Il numero è ancora presente sul sito web nella sezione "contattaci", su 3.000 biglietti da visita stampati nel 2021 mai distribuiti, e nella firma email automatica di 47 dipendenti. L'ultima volta che qualcuno ha risposto a quella linea è stato il 17 febbraio 2022.
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Vedi le offerte →"Tecnicamente esiste ancora la funzione di receptionist," ha spiegato un responsabile IT. "Solo che la persona che la ricopriva è passata a un'altra posizione durante il periodo remoto e la linea non è mai stata reindirizzata." I clienti che chiamano il numero ricevono tre squilli e poi silenzio. Alcuni lasciano messaggi in segreteria. La segreteria non è stata configurata dal 2020 e probabilmente non registra niente. "È nella lista delle cose da sistemare," ha confermato il responsabile.