MILANO — La riunione settimanale di aggiornamento del team commerciale di FutureScale ha visto la partecipazione di dodici persone, nessuna delle quali ha attivato la videocamera. Per 55 minuti, undici persone hanno fissato uno schermo con dodici riquadri scuri o con foto profilo statiche. Una delle foto era il logo dell'azienda. Una era un tramonto sulla Sardegna. Una raffigurava una persona almeno quindici anni più giovane del tono di voce.
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Vedi le offerte →"Ho parlato per dieci minuti con qualcuno che nella foto aveva i capelli," ha raccontato il moderatore. "Non so se fosse la stessa persona. Non posso saperlo." La policy aziendale "incoraggia" l'uso della videocamera ma non la rende obbligatoria. "Incoraggiare" ha prodotto un tasso di attivazione del 3% nelle ultime quattro settimane. Il team leader ha detto che solleverà il tema "nel prossimo one-to-one". I one-to-one si tengono anch'essi senza videocamera.