BOLOGNA — Ore 10:14. Giulia scrive nel canale #generale: "quick question: chi gestisce l'accesso al repo di staging? 🙂". Ore 10:16: prima risposta di Tommaso che pensa sia l'IT. Ore 10:19: risposta dell'IT che dice che dovrebbe essere DevOps. Ore 10:23: DevOps entra nel thread e dice che dipende. Ore 11:00: il thread ha 47 messaggi, nessuno dei quali risponde alla domanda originale, e si è sviluppato in tre sotto-discussioni sulla struttura dei permessi, la politica dei repo, e un episodio di sei mesi prima che "è meglio non tirare fuori".
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Vedi le offerte →Ore 16:14: il thread ha 400 messaggi. Giulia, che aveva nel frattempo risolto il problema chiedendo direttamente a un collega di un altro ufficio, torna nel thread per scrivere "risolto grazie a tutti! 🙏". Il thread continua per altre tre ore. Nessuno legge il messaggio di Giulia. Due nuove decisioni vengono prese nel thread da persone che non sanno che il problema è già stato risolto.