ROMA — Da sei settimane, l'acronimo "FAST" appare in email, slide e comunicazioni interne di MediaGroup con frequenza crescente. "Dobbiamo lavorare in modo FAST" è apparso in diciassette email. "Il nuovo framework FAST" è il titolo di una presentazione che è stata condivisa in tre riunioni. Quarantasette persone hanno usato l'acronimo in conversazioni. Undici hanno chiesto cosa significasse. A nessuna è stata data una risposta chiara.
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Vedi le offerte →"Ho chiesto al mio manager," ha raccontato una dipendente. "Ha detto 'è il nuovo approccio strategico'. Ho chiesto cosa significassero le lettere. Ha detto che non era sicuro ma che 'il concetto era chiaro'. Non era chiaro." La definizione ufficiale — Focused, Adaptive, Scalable, Transformative — è contenuta in un documento su SharePoint con accesso limitato alla direzione. Nel frattempo, tre persone hanno cominciato a usare "FAST" come se fosse solo l'aggettivo italiano.