NAPOLI — Dopo tre anni di frustrazioni accumulate, Beatrice R. ha compilato la propria exit interview con una franchezza che definisce "terapeutica". Il documento di quattro pagine includeva osservazioni specifiche su processi disfunzionali, feedback nominativi su tre manager, e quattro proposte concrete di miglioramento con metriche di successo suggerite. Ha anche allegato un foglio Excel con l'analisi delle inefficienze del reparto.
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Vedi le offerte →"Mi ci sono volute due ore," ha raccontato Beatrice. "Ho messo tutto. Finalmente potevo essere completamente onesta." La HR che ha ricevuto il documento ha risposto con una email automatica di ringraziamento. Il documento è stato salvato nella cartella "Exit Interviews 2025" su SharePoint. Quella cartella, come emerso da un audit interno, non è stata aperta da nessuno dal febbraio 2024. Beatrice ora lavora per un concorrente con uno stipendio superiore del 40%.