BOLOGNA — La media impresa manifatturiera Fratelli Covini S.p.A. ha ingaggiato per tre mesi una società di consulenza organizzativa al costo di 8.000 euro per un'analisi del flusso di lavoro interno. Il report finale, consegnato in una presentazione di 84 slide, concludeva che l'azienda dovrebbe "ridurre il numero di riunioni settimanali, consolidare gli strumenti di comunicazione e rispondere alle email entro un giorno lavorativo." La riunione di presentazione del report è durata quattro ore.
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Vedi le offerte →"Siamo rimasti molto colpiti dalla profondità dell'analisi," ha commentato il direttore operativo, che ha poi convocato una riunione per discutere le conclusioni del report. In quella riunione è stato deciso di organizzare un workshop per definire come implementare le raccomandazioni. Il workshop è durato due giorni. Sono stati assunti altri consulenti per facilitarlo.