FIRENZE — Sara N., 27 anni, ha iniziato il suo primo lavoro come data analyst il 2 febbraio. Il laptop aziendale è arrivato il 5 febbraio senza il software necessario. L'accesso al data warehouse è stato richiesto il 6 febbraio e approvato il 21 febbraio, due giorni prima della fine del suo primo mese. Nel mezzo, Sara ha letto interamente la wiki aziendale ("aggiornata all'ultimo al 3 luglio 2021"), partecipato a 23 meeting come "osservatrice silenziosa", e completato 7 ore di video di onboarding che mostravano un'interfaccia di prodotto diversa dall'attuale.
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Vedi le offerte →"Ho detto al mio manager che non avevo ancora accesso agli strumenti," ha raccontato Sara. "Mi ha risposto 'lo so, è normale all'inizio, usa il tempo per ambientarti'. Ho chiesto cosa significasse ambientarsi senza strumenti. Mi ha detto di 'fare networking interno'. Ho fatto networking interno per tre settimane. Ora conosco il nome di tutti ma non so ancora fare il mio lavoro."